Vanliga frågor om glasögon, synundersökning och optiker
Hur ofta ska man göra en synundersökning? Kan man byta glas i sina gamla glasögon? Hur lång tid tar det att få nya glasögon? Och vad betyder egentligen Independent Eyewear?
Här har vi samlat svaren på några av de vanligaste frågorna vi får i våra butiker.
Synundersökning & ögonhälsa - FAQ
Vad kostar synundersökning hos Bågar & Glas?
En synundersökning för glasögon kostar 700 kr. Den utförs av en legitimerad optiker och vi avsätter omkring 45 minuter för besöket.
Bjuder ni på synundersökningen om jag köper glasögon?
Nej, det gör vi inte. Vi vet att det finns både kedjor och andra aktörer som erbjuder kostnadsfria synundersökningar i samband med köp. Exakt vad som ingår i de undersökningarna kan vi inte svara på – precis som med många andra tjänster kan både innehåll, tid och omfattning skilja sig åt.
Hos oss är synundersökningen en kvalificerad tjänst i sig. Den utförs av en legitimerad optiker och vi avsätter omkring 45 minuter för att undersöka din syn, prata om dina behov och hitta rätt synlösning för just dig.
Vi tar synundersökningen på största allvar och tycker att den ska få ta den tid som behövs. För oss börjar riktigt bra glasögon alltid med ögonen.
Hur ofta ska man göra en synundersökning?
Det beror på din ålder, syn och ögonhälsa. Din optiker rekommenderar ett lämpligt intervall för just dig.
Upplever du förändrad syn, huvudvärk eller trötta ögon bör du boka en undersökning.
Jag ser bra – behöver jag ändå göra en synundersökning?
Det kan vara klokt. Synen förändras ofta gradvis och det är inte alltid något man själv märker direkt.
En synundersökning ger oss möjlighet att kontrollera hur du faktiskt ser och om dina behov har förändrats.
Hur vet jag om jag behöver glasögon?
Suddig syn är ett tydligt tecken, men även huvudvärk, trötta ögon, att du kisar eller behöver hålla mobilen längre bort kan vara signaler. Är du osäker är en synundersökning det enklaste sättet att få svar.
Vad är skillnaden mellan en optiker och en ögonläkare?
En legitimerad optiker är specialist på syn, synfel och synhjälpmedel som glasögon och kontaktlinser.
En ögonläkare är läkare och arbetar med att diagnostisera och behandla sjukdomar och medicinska tillstånd i ögonen. Om en optiker upptäcker något som behöver utredas medicinskt kan du remitteras vidare till en ögonläkare.
Kan ni kontrollera min ögonhälsa – inte bara min syn?
Ja. Vi erbjuder även mer omfattande undersökningar med fokus på ögonhälsa. Vilken undersökning som passar dig beror på dina behov och eventuella besvär.
Kan barn göra synundersökning hos er?
Ja, från åtta års ålder. Barn under åtta år ska undersökas av ögonläkare.
Kan jag boka tid hos en specifik optiker?
Ja, absolut. Alla våra optiker är välutbildade och högkvalificerade och kan hjälpa dig oavsett vem du har besökt tidigare.
Vill du ändå gärna träffa samma optiker igen går det självklart bra. Ring den butik där du senast gjorde din undersökning så hjälper vi dig att hitta en tid. Tänk bara på att väntetiden kan bli lite längre om du önskar en specifik optiker.
Gamla Stan: 08-411 11 57
Norrlandsgatan: 08-611 83 09
Kan ni skicka mitt glasögonrecept?
Självklart. Kontakta den butik där du gjorde undersökningen så hjälper vi dig.
Gamla Stan: gamlastan@bagarglas.se
Norrlandsgatan: norrland@bagarglas.se
Kan jag göra en synundersökning utan att köpa glasögon?
Självklart. Synundersökningen är en separat tjänst och det finns inget krav på att köpa glasögon efteråt.
Glas, linser & optik - FAQ
Hur lång tid tar det att få nya glasögon?
Det beror på din styrka och vilka glas du väljer. Individuellt anpassade eller mer avancerade glas kan ta lite längre tid. När du beställer får du en uppskattad leveranstid.
Är mina glasögon klara?
Vi kontaktar dig så fort glasögonen är färdiga och har gått igenom vår kontroll. Har det tagit längre tid än beräknat är du alltid välkommen att kontakta butiken.
Kan ni byta glas i mina gamla glasögon?
Oftast. Ta med bågen så kontrollerar vi kick, konstruktion och material och ser om den lämpar sig för nya glas.
Kan ni sätta glas i en båge jag köpt någon annanstans?
I många fall, absolut. Vi behöver först se bågen och kontrollera att den lämpar sig för glasning.
Vad är progressiva glasögon?
Progressiva glas ger dig flera synavstånd i samma glas – nära, mellan och långt bort – utan synliga övergångar mellan styrkorna.
Hur vet jag om jag behöver progressiva glas?
Ett vanligt tecken är att det blir svårare att läsa på nära håll eller att mobilen plötsligt behöver hållas längre bort. Det brukar börja märkas någon gång i 40-årsåldern. En synundersökning visar vilken lösning som passar dig bäst.
Hur lång tid tar det att vänja sig vid progressiva glas?
Det varierar. Vissa vänjer sig snabbt medan andra behöver lite mer tid. Rätt mätningar, rätt glas och en båge som sitter korrekt gör stor skillnad.
Varför kostar progressiva glas olika mycket?
Progressiva glas skiljer sig bland annat i konstruktion, synfält och hur individuellt de kan anpassas efter dig och din båge. Dyrare är inte automatiskt rätt för alla – vi hjälper dig att hitta rätt nivå för dina behov.
Behöver jag tunna glas?
Inte alltid. Det beror på din styrka och vilken båge du väljer. Vid högre styrkor kan unnare glas göra stor skillnad både för vikten och hur glasögonen ser ut.
Kan jag få solglasögon med styrka?
Ja. Många solglasögon kan göras med styrka, både med enkelslipade och progressiva glas.
Kan jag få tonade eller färgade glas med styrka?
Absolut. Färgade glas kan kombineras med styrka och är ett fint sätt att göra glasögonen mer personliga.
Bågar, passform & service - FAQ
Kan jag låna hem bågar och prova?
Nej. Många av våra bågar ärexklusiva modeller som vi bara har i ett enda exemplar och därför stannar de i butiken.
Däremot har vi väldigt kunnig personal som gärna hjälper dig att hitta rätt. Behöver du ett extra smakråd får du mer än gärna ta med personen i fråga. Vi ordnar en skön sittplats, något varmt eller kallt att dricka och sen provar oss fram tillsammans. Det brukar alltid bli roligt.
Hur vet jag vilken glasögonbåge som passar mitt ansikte?
Det finns inga absoluta regler. Passform och proportioner är viktiga, men lika viktigt är färg, personlighet och stil. Det viktigaste är trots allt att du tycker om hur du ser ut i dem.
Kan ni justera glasögon som sitter snett eller glider ner?
Ja. Ofta kan vi justera skalmar, näsparti och hur bågen sitter bakom öronen för att förbättra passformen.
Kan ni justera glasögon även om jag inte köpt dem hos er?
Absolut. Kom in så tittar vi på dem. Beroende på vad som behöver göras och hur omfattande arbetet är kan vi behöva ta ut en mindre kostnad för arbetstiden.
Kan ni laga trasiga glasögon?
Ofta. Vad som går att göra beror på vad som har gått sönder och hur bågen är konstruerad.
Ta med glasögonen så tittar vi på dem.
Kan man polera upp repiga glasögon?
En acetatbåge kan i vissa fall poleras och återfå mycket av sin ursprungliga lyster. Repade glas går däremot normalt inte att polera utan behöver bytas.
Hur ska jag rengöra mina glasögon?
Använd gärna vår putsspray och avsluta med en ren mikrofiberduk. Tvätta duken regelbundet i 40 grader utan sköljmedel och undvik höga temperaturer och het ånga.
När vår putsspray tar slut är du välkommen förbi – vi fyller på flaskan utan kostnad.
Webbshop, beställning & leverans - FAQ
Har ni samma sortiment i båda butikerna?
Nej. Flera varumärken finns i bägge butikerna, men sortimentet kan ändå skilja sig åt.
Vi handplockar vårt sortiment och många bågar finns bara i ett exemplar. Därför skiljer sig modeller, färger och ibland även varumärken mellan Gamla Stan och Norrlandsgatan.
Letar du efter något specifikt?
Ring oss gärna så kontrollerar vi var det finns.
Vilka glasögonmärken har ni?
Vi arbetar med ett stort urval av handplockade glasögonvarumärken från hela världen, med särskilt fokus på Independent Eyewear.
Sortimentet förändras hela tiden. Du hittar en presentation av (nästan) alla våra aktuella varumärken på hemsidan under fliken - VÅRA VARUMÄRKEN.
Vad betyder Independent Eyewear?
Independent Eyewear är glasögon från självständiga varumärken som står utanför de stora koncerner som dominerar en stor del av den globala glasögonindustrin.
Ofta är det mindre företag där grundare och designers fortfarande har ett direkt inflytande över design, material och produktion. Det skapar större kreativ frihet och möjlighet att arbeta med små serier, specialiserade tillverkare, högkvalitativa material och ett tydligt eget formspråk.
Independent betyder inte automatiskt bättre. Men det ger förutsättningar för det vi själva söker: originalitet, kvalitet, hantverk och glasögon med en tydlig idé bakom.
Bågar & Glas är själva ett privatägt och oberoende företag. Vi väljer därför också helt själva vad som ska stå på våra hyllor.
Varför har ni så många märken jag aldrig hört talas om?
För att ett känt namn inte automatiskt betyder ett bättre par glasögon.
Vi letar efter designers och varumärken som gör något eget och väljer efter design, kvalitet, material och hantverk – inte efter hur stor logotypen är eller hur välkänt namnet är. Vi letar efter det vi själva går igång på och kan stå för.
Det är en stor del av Bågar & Glas: att hitta det intressanta innan du nödvändigtvis redan känner till namnet.
Hittar du inte svaret?
Ring, mejla eller kom förbi. Ibland är det enklaste att ta med glasögonen, receptet eller frågan så tittar vi på det tillsammans.
GAMLA STAN
Kornhamnstorg 51
08-411 11 57
gamlastan@bagarglas.se
NORRLANDSGSTAN
Norrlandsgatan 7
08-611 83 09
norrland@bagarglas.se